Supermercados Xtra consolidó su liderazgo en el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) 2025 al escalar hasta el puesto 16 del ranking general, avanzando cinco posiciones frente a 2024. En el listado sectorial de Supermercados y Distribución de Alimentos, la compañía subió al segundo lugar, reforzando su reconocimiento entre los actores más relevantes del retail panameño.
El resultado se enmarca en una medición rigurosa que evaluó a más de 300 empresas en el país, a través de 14,352 encuestas, seis evaluaciones independientes y 24 fuentes de información. MERCO es el único monitor de reputación auditado por KPMG, lo que garantiza transparencia e independencia en el proceso.
La mejora de Xtra responde al fortalecimiento de su reputación en dimensiones como la gestión corporativa, la responsabilidad social, la innovación, la relación con los consumidores y la generación de empleo. El ranking considera la valoración de directivos empresariales, analistas financieros, periodistas económicos, catedráticos, organizaciones sociales, consumidores y trabajadores.
Indira D’Oyen, Directora de Asuntos Corporativos de Supermercados Xtra, destacó que este ascenso refleja la evolución de la empresa en reputación y compromiso con sus públicos clave.
“Subir al puesto 16 en el ranking general y alcanzar el segundo lugar en el sector supermercados es un reconocimiento al esfuerzo colectivo de nuestros colaboradores, la confianza de nuestros clientes y el impacto positivo que estamos construyendo en las comunidades. Este resultado confirma que nuestra visión de negocio responsable, asequible e innovadora está generando valor real en el país”, destacó D’Oyen.
Con presencia desde Tortí hasta Puerto Armuelles con 58 sucursales y un enfoque en calidad, conveniencia y precios accesibles, Supermercados Xtra fortalece su posicionamiento como marca cercana y confiable para las familias panameñas. La empresa también ha reforzado sus programas de sostenibilidad, empleabilidad y atención al cliente, elementos clave para su avance en MERCO 2025.
“Seguiremos trabajando para ser un actor relevante en la economía y un aliado de los hogares panameños. Este reconocimiento nos motiva a continuar creciendo con propósito y responsabilidad”, afirmó D’Oyen.
El monitor destaca a las compañías que mejor gestionan su reputación desde la realidad de sus acciones. En esta edición, MERCO vuelve a situarse como referencia regional al integrar variables de reputación digital, desempeño social, atracción de talento y percepción de expertos y ciudadanía.