El Banco Nacional de Panamá (Banconal) ha lanzado su nueva plataforma digital ‘Mi Banco Digital’, que incluye una moderna Banca en Línea y una aplicación de Banca Móvil Personal. Diseñadas con una interfaz intuitiva, estas herramientas buscan mejorar la inclusión financiera y ofrecer servicios más accesibles a los usuarios.
Javier Carrizo Esquivel, gerente general de Banconal, destacó que esta evolución es esencial para brindar una experiencia bancaria innovadora. Los nuevos servicios permiten a los usuarios acceder a sus cuentas las 24 horas del día, realizar transferencias rápidas y seguras, pagar facturas, y desbloquear tarjetas de crédito y débito desde cualquier dispositivo personal.
Para afiliarse, los clientes deben estar activos en la Banca en Línea Personal y contar con el token de su Banca Móvil actual. El proceso de afiliación se inicia a través del link de Banca en Línea en la página web del banco, y puede completarse desde una computadora. Los nuevos clientes deberán realizar la afiliación en la sucursal más cercana.
La aplicación de Banca Móvil ofrece funciones adicionales como la creación y modificación de beneficiarios, acceso mediante biometría facial y huella digital, transferencias ACH Xpress y el pago de servicios básicos. En una fase posterior, los clientes podrán autogestionar sus servicios sin necesidad de acudir a una sucursal, lo que incrementará la confianza en estos canales digitales y atraerá a nuevos usuarios.
Banconal subrayó su compromiso con la gestión responsable en la industria financiera, promoviendo un Panamá más competitivo, equitativo y sostenible. «Como brazo financiero del país, seguimos innovando e impulsando prácticas basadas en criterios de Ambiente, Social y Gobernanza (ASG)», señaló el banco en su comunicado.
