En respuesta a las sugerencias y quejas de los ciudadanos, la Alcaldía de Panamá ha anunciado mejoras significativas en el servicio de atención al contribuyente. El alcalde Mayer Mizrachi ha ordenado la extensión del horario de atención en departamentos con procesos legales hasta las 5:00 PM de lunes a viernes y la apertura de los centros de cobro los sábados de 9:00 AM a 3:00 PM, para facilitar los trámites de los contribuyentes.
Los centros de cobro están ubicados en el edificio Hatillo, Las Cumbres y Crystal Plaza. Los servicios disponibles incluyen cambio de municipio, emisión de certificaciones largas, trámites de fuera de circulación, reporte de pérdida de placa, cambio de entrega de placa y arreglo de pago de placa e impuestos dentro de los servicios de apremio.
Estas medidas demuestran el compromiso de la Alcaldía de Panamá con la mejora continua de sus servicios y la satisfacción de los contribuyentes.
